Aviso legal

El presente aviso legal regula el acceso y el uso de la web convertclick.es por parte de los usuarios. A los efectos de este documento, se entiende por usuario a toda persona física que acceda a la página web para obtener información y/o contratar cualquiera de los servicios que se ofertan en la misma.

Para dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se pone su disposición la siguiente información:

El propietario de esta web y su contenido es la empresa convertclick, sociedad civil con CIF nº J-90128976 y domicilio social en San Jacinto, 16. C.P.: 41010, Sevilla.

Los usuarios que lo deseen pueden comunicarse  con la empresa de forma fácil, gratuita, directa y efectiva a través de los siguientes medios:

– Teléfonos: 618.205.418 y 689.858.429.

– Correo postal: C/ San Jacinto, 16. C.P.: 41010, Sevilla.

– Correo electrónico: info@convertclick.es, que queda a disposición de los usuarios para contactar con la empresa en cualquier momento, garantizando la efectividad en la comunicación.

Asimismo, informamos que Convertclick es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con número: 3513338(4), desde el 29 de mayo de 2014 y, como tal, está protegida por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, y demás legislación que le sea aplicable según el caso concreto.

Esta web se ha creado con la finalidad de dar a conocer nuestros servicios a los usuarios y que aquéllos que lo deseen puedan solicitar información a través de los distintos medios de contacto que facilitamos.

Desde la web no se realiza ningún tipo de comercio electrónico, ni se archivan documentos de forma electrónica y, por tanto, estos no resultan accesibles. Tampoco se especifican precios, impuestos ni otros gastos adicionales, ya que cada precio cerrado dependerá del servicio concreto que requiera el usuario.

No obstante, cualquier persona que lo desee puede solicitar un presupuesto a través de la web, en cuyo caso, después de realizar el correspondiente estudio, le comunicaremos el importe total, desglosando los gastos e impuestos que lleve aparejados, así como la forma de pago y el tiempo aproximado en que se prestará el servicio, para que pueda aceptarlos expresamente.

Las lenguas utilizadas para las comunicaciones y demás trámites a través de esta web es el español y el francés. Las contrataciones se harán de forma presencial o online.

Igualmente, informamos al usuario de que tiene un plazo de 14 días naturales para desistir del servicio, con o sin causa justificada y sin ningún tipo de penalización o recargo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, salvo que el servicio ya haya sido prestado o esté en proceso de ejecución, entre otros supuestos recogidos en dicho cuerpo legal. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá hacerlo expresamente y por escrito, a través de email o del correo postal. Una vez ejercitado en tiempo y forma el desistimiento, procederemos a reintegrarle el importe abonado por el mismo medio de pago que haya utilizado el cliente y en un plazo máximo de 14 días naturales. Para todos los casos de desistimiento se estará a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa que para el caso concreto deba ser de aplicación.

De acuerdo con lo dispuesto en dicha Ley, ponemos a disposición del usuario un modelo para ejercer su derecho de desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de (Convertclick, S.C. y domicilio social en San Jacinto, 16. Código postal: 41010, Sevilla. Correo electrónico: info@convertclick.es):

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) servicio contratado del siguiente bien (*)

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Los datos proporcionados por los usuarios a través de la web, del teléfono o del email serán guardados en un fichero propiedad de Convertclick, S.C., inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos del que puede obtener toda la información en esta misma página, en el apartado “Política de privacidad”.

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La información presentada en esta web es orientativa. En ningún caso se garantiza su efectividad, ya que siempre hay que estar al asunto concreto y hacer un estudio pormenorizado de su situación para dar un consejo más acertado. Además, el contenido de esta web no siempre está actualizado y, por este motivo, puede ser modificado en cualquier momento. Informaremos al usuario de los cambios que le afecten directamente, y cuando así se deba realizar conforme a la normativa vigente, para que pueda ejercer sus derechos en tiempo y en forma, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias que puedan ser de aplicación y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

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